Меркадо: 62% мексиканських споживачів звикли шукати потрібні їм товари в Інтернеті
Нещодавно, щоб повністю зрозуміти купівельні звички та поведінку мексиканських споживачів, Mercado Libre Ads провела дослідження та виявила, що мексиканські споживачі більше звикли шукати товари, які вони хочуть придбати, на веб-сайтах електронної комерції.
Згідно з даними, 62% мексиканських споживачів заявили, що вони схильні шукати свої улюблені товари через онлайн-пошук. Серед них 80% мексиканських споживачів зазвичай шукають цільовий товар безпосередньо на платформі електронної комерції. Видно, що купівельні звички мексиканських споживачів дуже відповідають сучасним тенденціям. Вони прагнуть інновацій, підтримують тренди та приділяють увагу спорту та здоров'ю, особливо в сфері особистої гігієни. Категорії з найшвидше зростаючими пошуковими запитами на мексиканських платформах електронної комерції такі:
Автозапчастини (+49%)
Аудіо та відео (+41%)
Одяг, сумки та взуття (+39%)
Порівняно з минулим, наступні категорії все ще перебувають у стані постійного зростання, хоча темпи зростання сповільнилися:
Спорт та фітнес (+16%)
Мобільний зв'язок та телефонія (+14%)
Комп'ютер (+14%)
Окрім значного збільшення обсягу пошуку за категоріями товарів, також частіше використовуються пошукові запити за популярними словами. Згідно з даними Mercado Libre Ads, 10 найпопулярніших слів, які найчастіше використовували користувачі Інтернету в Мексиці у 2022 році:
Порядок денний 2022, Малюк Йода, Братц, Прайд, Cepillo alisador、Estampas Panini、Halloween pupilentes、Decoración Halloween、Suéter Navideño、Calendario adviento
Крім того, Mercado Libre Ads також поділився деякими іншими цікавими даними, які свідчать про те, що мексиканські споживачі більш відкриті до покупок. Перш за все, ми виявили, що мексиканські споживачі дуже екологічно свідомі. 98% мексиканських споживачів заявили, що мають концепцію сталого споживання. Ще цікавіше те, що термін «гордийся» (орієнтир для ЛГБТК+ спільноти) шукають на платформі Meikeduo в 10 разів частіше, ніж у 2021 році, особливо для таких товарів, як одяг, сорочки та взуття. Mercado Libre залишається одним з улюблених сайтів для покупок мексиканців. Згідно з нещодавнім дослідженням Tandem Up (професійного агентства з маркетингу GrupoViko), Mercado Libre має 97% обізнаності серед мексиканських споживачів та рівень проникнення на ринок 85% у Мексиці, що навіть перевершує гіганта електронної комерції США Amazon.
У 2022 році Мексика стала одним із найактивніших регіонів платформ електронної комерції в Латинській Америці та має найвищий ступінь участі споживачів. Темпи зростання електронної комерції досягнуть 55%, а кількість користувачів досягне 82 мільйонів. Швидке зростання мексиканського ринку електронної комерції зумовлене не лише тим, що платформа електронної комерції надає споживачам багатий асортимент товарів для задоволення їхніх різноманітних потреб у покупках, але й тим, що платформа електронної комерції активно покращує досвід транспортування та доставки, як-от кампанія «Ahorita», яка вимагає від продавців завершити доставку замовлення протягом 24 годин.
Відносно кажучи, вимоги до своєчасності логістики та транспортування будуть вищими. Зазвичай у цей час усі обирають експрес-доставку або авіаперевезення. Строки становлять 3-5 робочих днів, а строки морських перевезень – близько 35-45 днів, що вплине на враження покупця. У 2023 році Мексика стала одним із найактивніших регіонів для платформ електронної комерції в Латинській Америці, а купівельна спроможність споживачів швидко зростає.
Час публікації: 18 травня 2023 р.
