Косметичні засоби та засоби особистої гігієни зазвичай є ціннісно-орієнтованими продуктами. Споживачі часто обирають інтернет-магазини продуктів, інтернет-аптеки, офіційні веб-сайти брендів краси та особистої гігієни тощо. Серед них багатокатегорійні платформи електронної комерції, такі як Amazon, зручні. Вони задовольняють психологічні потреби споживачів і таким чином приваблюють більше трафіку.
1. Огляд ринку електронної комерції
Загалом, ринок косметики та засобів особистої гігієни демонструє зростання, а онлайн-продажі зростатимуть у 2022 році, але продовжуватимуть бути повільнішими, ніж темпи зростання у 2020 та 2021 роках.
Досі категорія засобів особистої гігієни займала значну частку ринку краси та особистої гігієни, а світові онлайн-продажі у 2022 році склали майже 120 мільярдів доларів США порівняно з 79,4 мільярдами доларів США у 2019 році. Засоби особистої гігієни включають такі продукти, як мило, шампуні, зубна паста та дезодоранти, що охоплюють ширшу споживчу аудиторію. Порівняно з іншими підкатегоріями ринку краси та особистої гігієни, рівень споживання на душу населення в цій підкатегорії також вищий.
2. Аналіз споживчих портретів
Під час епідемії звички споживачів щодо покупок поступово змістилися в онлайн-режим, що створило тиск на роздрібних торговців та бренди, щоб вони пришвидшили темпи цифрової трансформації та покращили можливості логістичного виконання замовлень. Водночас онлайн-продажі під час епідемії також зазнали кардинальних змін. Європейські онлайн-продажі засобів особистої гігієни у 2020 році зросли на 26% порівняно з 2019 роком.
Крім того, споживачі косметики та засобів особистої гігієни в Європі мають високий рівень витрат. Більшість онлайн-споживачів витрачають в середньому понад 120 доларів США на місяць, а 13% онлайн-споживачів витрачають до 600 доларів США на місяць. Водночас більшість онлайн-споживачів косметики та засобів особистої гігієни належать до покоління міленіалів. Споживачі віком від 25 до 34 років становлять 32% споживачів косметики та засобів особистої гігієни та 29% від загальної кількості онлайн-споживачів.
25% європейських онлайн-споживачів кажуть, що вони частіше купують косметику та засоби особистої гігієни онлайн, ніж у магазинах, що значно вище, ніж 15% на Близькому Сході та 8% в Африці. Це співвідношення продовжуватиме змінюватися, оскільки кількість споживачів косметики та засобів особистої гігієни на Близькому Сході продовжує зростати.
Ціна та зручність онлайн-каналів дуже важливі для споживачів. 38% британських споживачів безпосередньо оберуть онлайн-канали для покупок. Їм «байдуже, де вони купують, головне, щоб продукт був у використанні». 40% споживачів у США, 46% австралійських споживачів та 48% німецьких споживачів дотримуються такої ж думки. Тому рівень утримання споживачів в онлайн-каналах продавців ставатиме все більш важливим.
Коли європейських споживачів запитують, чому вони обирають сторонні платформи електронної комерції, основними причинами, які вони називають, є ціна (73%) та зручність (72%). Оскільки споживачі в багатьох країнах стикаються з інфляцією та кризою вартості життя, переваги онлайн-каналів ще більше посилюються.
3. Аналіз ринку трьох основних регіонів
Європа є основним регіональним ринком для категорії косметики та засобів особистої гігієни, але Близький Схід та Африка мають вищі темпи зростання.
• Близький Схід
Через велику чисельність населення Іран та Туреччина є ринками краси та засобів особистої гігієни на Близькому Сході, з обсягом ринку 6,7 мільярда доларів США у 2022 році.
Населення Ізраїлю, яке становить 9,2 мільйона, набагато менше, ніж населення Ірану чи Туреччини, яке становить 84 мільйони, але споживачі країни витрачають набагато більше на засоби краси та особистої гігієни.
Молоді споживачі на Близькому Сході дуже охоче користуються смартфонами та соціальними мережами, а ВВП на душу населення в деяких країнах також дуже високий. Споживачі на Близькому Сході кажуть, що сторонні платформи є їхнім улюбленим каналом для покупок, що нарівні зі споживачами в Азії.3. Аналіз ринку трьох основних регіонів
Європа є основним регіональним ринком для категорії косметики та засобів особистої гігієни, але Близький Схід та Африка мають вищі темпи зростання.
• Близький Схід
Через велику чисельність населення Іран та Туреччина є ринками краси та засобів особистої гігієни на Близькому Сході, з обсягом ринку 6,7 мільярда доларів США у 2022 році.
Населення Ізраїлю, яке становить 9,2 мільйона, набагато менше, ніж населення Ірану чи Туреччини, яке становить 84 мільйони, але споживачі країни витрачають набагато більше на засоби краси та особистої гігієни.
Молоді споживачі на Близькому Сході дуже охоче користуються смартфонами та соціальними мережами, а ВВП на душу населення в деяких країнах також дуже високий. Споживачі на Близькому Сході кажуть, що сторонні платформи є їхнім улюбленим каналом для покупок, що нарівні зі споживачами в Азії.
Час публікації: 04 квітня 2023 р.
